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Häufig gestellte Fragen


Willkommen im FAQ-Bereich von Sauerland-Fotos.de!

Du hast Fragen zu deinem Kundenkonto, einer Bestellung, den Lizenzen für meine Stockfotos oder zur Bezahlung? Dann bist du hier genau richtig. In diesem Bereich findest du die häufigsten Fragen – klar und verständlich beantwortet.

Mein Ziel ist es, dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Deshalb findest du hier rund um die Uhr viele hilfreiche Informationen. Ich erweitere und aktualisiere den FAQ-Bereich regelmäßig, damit du immer bestens informiert bist.

Schau dich gerne um – vielleicht ist die Antwort auf deine Frage nur einen Klick entfernt. Falls nicht, kannst du mich natürlich jederzeit direkt kontaktieren.

Holzschild Frequently Asked Questions als Symbol für häufig gestellte Fragen
Informationen zu den Fotos

Alle Stockfotos werden standardmäßig im sRGB-Farbraum ausgeliefert. Das garantiert eine konsistente Farbdarstellung – ideal für Webseiten, Bildschirme und gängige Online-Druckereien.

Farben können im Druck anders aussehen als am Bildschirm, weil Monitore das RGB-Farbmodell nutzen, während Drucker mit CMYK arbeiten. Auch Helligkeit, Monitoreinstellungen und Papierart beeinflussen das Ergebnis. Meine Stockfotos werden farbkalibriert bearbeitet, damit du ein natürliches und stimmiges Druckergebnis erhältst.

Ja, alle Fotos werden individuell bearbeitet – mit viel Liebe zum Detail. Ich optimiere Helligkeit, Farben und Kontrast, richte den Bildausschnitt aus und schärfe das Foto bei Bedarf nach. Dabei achte ich darauf, dass der natürliche Charakter des Motivs erhalten bleibt.

Aus urheberrechtlichen Gründen siehst du die Stockfotos nur als verkleinerte Vorschau mit Wasserzeichen. Für genauere Einblicke, z. B. zur Druckqualität, kannst du mich gerne kontaktieren – ich sende dir eine größere Vorschau mit Wasserzeichen zu.

Ja, auf Anfrage sind RAW-Dateien (unbearbeitete Originale) erhältlich – besonders für gewerbliche Kunden oder Reseller. Bitte kontaktiere mich vor dem Kauf, wenn du ein Foto als RAW-Datei benötigst.

Alle Bilder stehen dir in hoher Auflösung zum Download bereit. Die genaue Pixelanzahl findest du in der Produktbeschreibung – ideal für Websites, Social Media und Druckprojekte.

Ja, alle Stockfotos sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erwirbst du Nutzungsrechte entsprechend der gewählten Lizenz – das Urheberrecht verbleibt bei mir als Fotograf.

Eine Nutzung außerhalb des lizenzierten Rahmens – zum Beispiel ohne gültige Lizenz oder für nicht erlaubte Zwecke – stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.


Nicht erlaubt sind zum Beispiel:
  • Weiterverkauf oder kostenlose Weitergabe der Originaldateien
  • Nutzung ohne gültige Lizenz
  • Einsatz in illegalen, diskriminierenden oder beleidigenden Zusammenhängen

Wenn du unsicher bist, ob deine geplante Nutzung abgedeckt ist, kontaktiere mich bitte vorab – ich berate dich gerne.

Nein, die gekauften Fotos enthalten kein Wasserzeichen. Das Wasserzeichen ist ausschließlich in der Vorschau sichtbar und wird beim Download nach dem Kauf automatisch entfernt.

Alle Stockfotos erhältst du im JPEG-Format mit hoher Auflösung (300 dpi). Dieses Dateiformat ist weit verbreitet und eignet sich perfekt für Druckprojekte, Websites oder digitale Werbung.

Lizenzen & Nutzung

Ja, du darfst das Stockfoto auf deiner Website oder in Social Media verwenden – dafür benötigst du mindestens die gewerbliche Lizenz. Bei einer Veröffentlichung in Social Media ist zusätzlich ein klarer Urhebervermerk oder ein Wasserzeichen erforderlich. Die private Lizenz reicht für diese Nutzung nicht aus, auch wenn du mit dem Bild selbst kein Geld verdienst.

Du kannst zwischen drei Bildlizenzen wählen:

  • Private Nutzung: Für den persönlichen Gebrauch, z. B. als Wandbild, Bildschirmhintergrund oder in privaten Fotobüchern.
  • Gewerbliche Nutzung: Für Unternehmen, Werbung, Webseiten, Social Media oder Printprodukte.
  • Wiederverkäufer (Reseller): Für die Nutzung in Produkten, die weiterverkauft werden – z. B. Kalender, Poster oder Kleidung.

Eine ausführliche Übersicht aller Unterschiede findest du im Lizenzvergleich.

Ja, das ist mit der Reseller-Lizenz erlaubt. Diese Lizenz gestattet dir, Stockfotos in Produkten zu nutzen, die du verkaufst – zum Beispiel in Kalendern, Postern, Kleidung oder digitalen Dateien. Mit der privaten oder gewerblichen Lizenz ist ein Weiterverkauf nicht erlaubt.

Ja, du darfst die Stockfotos in angemessenem Rahmen bearbeiten – etwa zuschneiden, an ein Layout anpassen, Farben optimieren oder mit Text kombinieren. Wichtig ist, dass die Bildaussage erhalten bleibt und nicht verfälscht oder irreführend verändert wird.

Ja, du darfst ein Stockfoto mehrfach nutzen – solange dies im Rahmen deiner Lizenz erfolgt. Mit der gewerblichen Lizenz kannst du ein Bild in mehreren Projekten einsetzen, etwa auf deiner Website, in Social Media, in Präsentationen oder in Flyern.

Für eine Nutzung in Produkten zum Weiterverkauf wie Kalendern, Postern oder Kleidung benötigst du die Reseller-Lizenz.

Nein, alle Stockfoto-Lizenzen gelten zeitlich unbegrenzt und sind weltweit gültig – solange die Nutzung im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen erfolgt.

Ja, ein Upgrade auf eine höhere Lizenz ist jederzeit möglich – zum Beispiel von der gewerblichen Lizenz auf die Reseller-Lizenz. Kontaktiere mich einfach mit deiner Bestellnummer, und ich passe deine Stockfoto-Lizenz entsprechend an.

Kein Problem – ich helfe dir gerne weiter! Wenn du unsicher bist, welche Stockfoto-Lizenz für deinen Verwendungszweck die richtige ist, nutze einfach die Lizenzübersicht auf meiner Seite.

Alternativ kannst du mich per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren. Beschreibe kurz, wofür du das Bild einsetzen möchtest, und ich empfehle dir die passende Lizenz.

Bestellung & Download

Solltest du beim Probleme beim Download deiner Datei haben, kontaktiere mich bitte direkt per E-Mail. Ich helfe dir schnellstmöglich weiter und stelle dir ggf. einen neuen Link zur Verfügung oder sende dir die Datei manuell zu.

Ein Versand ins Ausland ist momentan leider nicht vorgesehen. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Nach dem Kauf steht dir das Foto (ohne Wasserzeichen) als Download in deinem Kundenkonto zur Verfügung.

Bezahlung & Rechnung

Nein, ich sende keine separate Zahlungsbestätigung per E-Mail. Sobald deine Zahlung eingetroffen ist, wird dir dies unter Mein Konto angezeigt.

Die Rechnung findest du in deinem Kundenkonto unter dem Reiter "Bestellungen".

Bitte beachte, dass die Rechnung beim Kauf digitaler Fotos als Lizenznachweis dient. Bitte bewahre sie daher gut auf.

Konto & Datenschutz

Solltest du dich nicht mehr in deinem Kundenkonto einloggen können, setze bitte zuerst dein Passwort zurück.

Wenn du dich mit einer korrekten E-Mail-Adresse registriert hast, erhältst du innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort neu zu wählen. Bitte überprüfe ebenfalls deinen Spam-Ordner.

Sollte dir bei der Registrierung ein Fehler in der E-Mail-Adresse unterlaufen sein, erhältst du bei Eingabe der korrekten E-Mail-Adresse die Meldung, dass diese nicht bekannt ist.

Sofern du sicher bist, dass du dich bei mir registriert und eine Bestellung aufgegeben hast, kontaktiere mich über das Kontaktformular, sodass ich dein Kundenkonto überprüfen kann. Bitte gib deine vollständige Anschrift in das Kommentarfeld ein, damit ich deine Angaben eindeutig zuordnen kann.

Solltest du keine weitere Verwendung für dein Kundenkonto haben, kannst du es jederzeit löschen lassen. Die Löschung deines Kundenkontos übernehme ich für dich.

Sende mir dazu eine E-Mail mit dem entsprechenden Wunsch an info@sauerland-fotos.de oder nutze das Kontaktformular.

Bitte habe Verständnis dafür, dass ich den Wunsch auf Löschung nicht telefonisch entgegennehmen kann bzw. dich in diesem Fall bitten muss, dich aus Gründen des Identitätsnachweises schriftlich an mich zu wenden.

Gib bei der Anmeldung im Feld "E-Mail-Adresse" deine bei mir gespeicherte E-Mail-Adresse ein. Im Feld "Passwort" tippst du dein persönliches Passwort ein.

Falls du noch kein Konto bei SAUERLAND-FOTOS.DE erstellt hast, kannst du dich einfach und schnell registrieren.

Deine persönlichen Daten kannst du einfach unter Mein Konto ändern.

Die E-Mail-Adresse, das Passwort und deinen Namen bearbeitest du unter "Persönliches Profil".

Unter dem Reiter "Adressen" hast du die Möglichkeit, eine Standard-Rechnungsadresse sowie Standard-Lieferadresse festzulegen.

Zudem kannst du über den Punkt "Zahlungsarten" eine bevorzugte Zahlungsart für deinen nächsten Einkauf wählen.

Falls eine Registrierung nicht möglich ist, schreibe mir eine Nachricht und ich helfe dir gerne weiter.

Solltest du dein Passwort einmal vergessen haben, kannst du hier ein neues erstellen.

Trage deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf "E-Mail anfordern". Kurze Zeit später erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den darin enthaltenen Link, um dein Passwort zu ändern.

Hilfe & Kontakt

Sehr gerne! Falls du ein bestimmtes Motiv oder einen Ort im Sauerland suchst, kontaktiere mich einfach. Vielleicht habe ich das passende Bild bereits im Archiv – oder kann es bei Gelegenheit aufnehmen.

Noch nicht – aber ich arbeite daran! Kalender mit meinen Motiven sind in Planung. Schau gerne bald wieder vorbei oder folge mir auf Social Media für Updates.

Danke für dein Interesse! Momentan kann ich leider keine Fotoshootings anbieten, da ich zeitlich stark eingebunden bin. Vielleicht ergibt sich das in Zukunft wieder.

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Du hast hier nicht die passende Antwort gefunden? Schreib mir einfach eine Nachricht – ich helfe dir gerne weiter!

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